Análisis de las Redes Sociales de Masymas

La cadena de supermercados se inició en las redes sociales en el año 2013 con tres de sus cinco redes sociales que generan más impacto: una fanpage en Facebook, un perfil en Twitter y un perfil en LinkedIn. Poesteriormente se estrena con un canal de YouTube y un perfil en Foursquare.

El objetivo de la cadena de Supermercados al momento de debutar en las RRSS fue claro, adecuarse a los cambios de los clientes, transformarlos en transceptores de información y con ello responder de mejor manera a sus necesidades a través de publicaciones con diferentes ofertas y promociones.

En la actualidad, luego de un análisis superficial de dos de sus principales RRSS de MasyMas, se puede concluir que tiene un constante tráfico de publicaciones: En Facebook con un promedio de tres publicaciones diarias (excepto los días festivos) y en Twitter con una media de 1,4 publicaciones diarias. La primera, a la fecha acumula un total de 11.661 seguidores y la siguiente con 806 seguidores. Además, hay que dejar en claro que sus publicaciones no solo son ofertas y promociones, también incluye contenidos de interés, tips y cualquier tema contingente del sector alimentario.

Las restantes redes sociales (YouTube y Foursquare) no fueron analizadas por no ser significativas y carecer de información constante desde su creación.